Hoe u uw Speel 2048-account kunt herstellen

Om uw Speel 2048-account te herstellen, gebruikt u Wachtwoord vergeten als u zich heeft aangemeld met e-mail, of logt u eenvoudigweg in met Google als u Google heeft gebruikt. Er is geen apart wachtwoord voor Google-accounts. Accountherstel hangt af van hoe u zich oorspronkelijk heeft aangemeld.

E-mail-/wachtwoordaccounts

1. Ga naar de inlogpagina
2. Klik Wachtwoord vergeten? onder het wachtwoordveld
3. Voer het e-mailadres in dat aan uw account is gekoppeld
4. Controleer uw e-mail voor een link voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord (controleer de spam als deze niet binnen een paar minuten arriveert)
5. Klik op de resetlink en kies een nieuw wachtwoord

Google Sign-In-accounts

Als u zich oorspronkelijk bij Google heeft aangemeld, is uw Speel 2048-account gekoppeld aan uw Google-account. Er is geen apart wachtwoord: klik Log in met Google op de inlogpagina en authenticeer met uw Google-inloggegevens.

Omdat de authenticatie wordt gedelegeerd aan Google, gaat het herstel van deze accounts eigenlijk over het herwinnen van toegang tot het Google-account zelf. Zolang u zich kunt aanmelden bij Google, kunt u zich aanmelden bij Speel 2048. Er hoeft aan onze kant niets extra's te worden gereset. Als het Google-account zelf verdwenen is, is Google's eigen accountherstel de plek om te beginnen; Pas als dat mislukt, kunnen we ergens mee helpen.

Kunt u zich niet herinneren welke methode u hebt gebruikt?

Probeer eerst Google Sign-In; Als er geen account wordt gevonden, voert u de stroom Wachtwoord vergeten uit met elk e-mailadres dat u mogelijk heeft gebruikt. Een snellere manier om het te verfijnen is door terug te denken aan de aanmelding zelf. Als u zich herinnert dat u een wachtwoord heeft gekozen en een e-mail heeft bevestigd, heeft u zich geregistreerd met e-mail. Als je op een Google-knop klikte en meteen aan het spel begon zonder dat je iets hoefde in te stellen, dan heb je Google gebruikt en er is niets aan onze kant om te resetten.

Waarom de reset-e-mail soms nooit aankomt

In de grote meerderheid van de gevallen komt dit doordat het account bij Google is aangemaakt. Google-accounts hebben geen Speel 2048-wachtwoord, dus het systeem hoeft niets te resetten en er hoeft geen e-mail te worden verzonden. Het verzoek heeft eenvoudigweg geen effect. Voordat u concludeert dat de reset is mislukt, controleert u uw spammap en bevestigt u dat u hetzelfde adres heeft ingevoerd waarmee u zich heeft geregistreerd; een typefout bij het aanmelden is de op een na meest voorkomende oorzaak, en het adres in het account is het enige waar een resetlink naartoe kan gaan.

Registreer geen tweede account

Als u er niet in kunt, weersta dan de verleiding om opnieuw te beginnen. Een nieuwe rekening begint bij Privé, zonder trofeeën, en omdat wordt opgeslagen voor één account het kan nooit worden samengevoegd met of overgedragen van het origineel. Dat geldt ook voor uw rang De rang, trofeeën, munten, edelstenen en uitrusting. Doorloop eerst de bovenstaande herstelroutes en als geen van deze slaagt, neem dan contact op met de ondersteuning via het feedbackformulier met uw gebruikersnaam en ongeveer wanneer u zich heeft aangemeld. Meestal is dat voor ons voldoende om het account te lokaliseren.